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维修资讯:广州三菱空调维修中心提醒大家:家电送货上门要先验货再签收。

当前栏目:三菱资讯/发布时间:2021-01-28/阅读:

消费者通常会仔细检查,购买的家用电器会送到家中。如外观损坏、缺少配件等。然而,如果消费者在验货时只检查外观,似乎是不够的。昨天,住在奥林花园的顾先生打电话给我报热线,讲述了他的故事。

以下事情可能是业务人员的疏忽。送货上门的家电出现错误,谁来负责?广州三菱空调设备维修中心昨天咨询了市消费者委员会的负责人。说。但是不排除少数无良商家是故意的。不管是什么原因,消费者在签收商品之前一定要验货。

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谷开来在一家电器商店花了3000多元买了一台1.5匹马的壁挂式空调设备。提前预约后,10月初。一周交货。货物到家后,顾先生打开包裹,在送货人员的带领下,简单的检查了一下。没发现问题,就签了送货单。当安装人员将空调设备安装到位后,发现原来自己购买的产品能效等级为2级,而现在室内机上标注的能效等级为3级。经过回忆,顾先生想起当时在空调展台上,有两个形状完全相同的产品,一个能效等级为3级,另一个能效等级为2级,相差100多元。顾先生随后去门店洽谈,对方却说该产品能效等级为2级,但门店未对差价进行回复。最后,经过协商,该店退还顾先生100元作为赔偿。

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消费者王先生也有同样的经历。我买了一台冰箱。当时推广人员极力推荐,说冰箱用的三菱压缩机性能好。然而,当冰箱到家时,王先生发现,虽然收到的产品外观与他选择的相同,但压缩机不是三菱的。然后他联系了商家,商家赶紧说送货人员忘了拿错产品,用三菱压缩机换了一台冰箱。

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